Бюрократия защищает status quo еще долгое время после того, как «quo» потеряло свой статус.
Из книги «Цитаты Питера» (1977)
Все на свете функционально, а особенно то, что решительно ничему не служит.
Станислав Ежи Лец (1909–1966), польский писатель
ТРИ НАИМЕНЕЕ ДОСТОВЕРНЫХ УТВЕРЖДЕНИЯ:
1. Чек выслан.
2. Это мы сделаем завтра.
3. Как представитель власти я здесь для того, чтобы помочь вам.
«Законы Мерфи 2000»
Бюрократ – это человек, говорящий вам окончательное «может быть».
Перефразированный Сэмюэл Голдвин (1882–1974), американский кинопродюсер
Государственный служащий: работник, который нанимает других для выполнения работы, на которую наняли его.
Герберт Прокноу, американский литератор (ХХ в.)
Чиновники – чудесный пример размножения людей неполовым путем.
Урсула Ноак (1918–1988), немецкая актриса кабаре
Чувство собственной значимости чиновника обратно пропорционально значимости страны.
Олдос Хаксли (1894–1963), английский писатель
Чем меньше власть, тем сильнее желание пустить ее в ход.
Бернард Левин (р.1928), английский журналист
Когда требовалось что-либо сделать, Министерство Переливания из Пустого в Порожнее всегда умело найти способ, чтобы как можно лучше не делать этого.
Чарлз Диккенс (1812–1870), английский писатель
«Поправка-22» означает, что вы имеете право делать все, чему мы не в состоянии воспрепятствовать.
Джозеф Хеллер (1923–1999), американский писатель
Система очень проста: никогда ничего прямо не дозволять и никогда ничего прямо не запрещать.
Михаил Салтыков-Щедрин (1826–1889), писатель
Здесь никто не подписывает того, что прочел, и никто не читает того, что подписывает.
Анонимный вашингтонский чиновник
ПРАВИЛА ВЫЖИВАНИЯ В БЕЛОМ ДОМЕ: Ничего не подписывай и храни все, подписанное другими.
Морин Дауд, американский журналист
Язык – это то, что отличает нас от низших животных и от чиновников.
«Аксиома Адлера»
Даже знак параграфа выглядит как орудие пытки.
Станислав Ежи Лец
Небывалая толщина этого отчета надежно защищала его от опасности быть прочитанным.
Уинстон Черчилль (1874–1965), британский премьер-министр
Служебные бумаги стремятся заполнить все свободные ящики.
Джерри Браун (р.1938), губернатор Калифорнии
Нету ничего опаснее, как захотеть на все сделать регламенты.
Екатерина II (1729–1796), российская императрица
Всегда найдутся эскимосы, которые выработают для жителей Бельгийского Конго директивы поведения в тропическую жару.
Станислав Ежи Лец
Сенат хотя посылал указы и повеления в губернии, но тамо так худо исполняли указы Сената, что в пословицу почти вошло говорить: «ждут третьего указа», понеже по первому и по второму не исполняли.
Екатерина II
Россия – страна бессмысленных формальностей.
Астольф де Кюстин (1790–1857), французский публицист
Вся государственная процедура заключается у нас в двух приемах: в рукоположении и в рукоприкладстве.
Петр Вяземский (1792–1878), поэт и критик
Назначение обывателей в том состоит, чтобы беспрекословно и со всею готовностью выполнять начальственные предписания! Ежели предписания сии будут классические, то и исполнение должно быть классическое, а если предписания будут реальные, то и исполнение должно быть реальное. Вот и все.
Михаил Салтыков-Щедрин
Если нам нужно отремонтировать мост, мы создаем комиссию; а если нам нужно разрушить мост, мы начинаем его ремонтировать.
Божидар Янев, сотрудник транспортного департамента Нью-Йорка
«Вопрос изучается» – это значит, что соответствующая папка утеряна. «Вопрос активно изучается» – это значит, что мы пытаемся ее отыскать.
Джонатан Линн (р.1943) и Энтони Джей (р.1930), английские сценаристы
Бюрократия делает проблему из любого решения.
NN
Каждая решенная проблема порождает новую неразрешимую проблему.
Закон, сформулированный сотрудниками Министерства труда США
Если не можешь решить проблему – начни ею руководить.
Роберт Шуллер
Мы эту проблему решили в узком кругу ограниченных людей.
Александр Лукашенко (р.1954), президент Белоруссии
Старайся создавать такие проблемы, решение которых известно только тебе.
«Принцип Берка»
Если нет необходимости принимать решение, необходимо не принимать решения.
Лорд Фокленд
Либо вы часть решения, либо вы часть проблемы.
Элдридж Кливер (1935–1998), американский леворадикальный деятель
Я верю в неизбежную гибель всех земных организмов – но не организаций.
Станислав Ежи Лец
Секретность и утечки
См. также «Политические скандалы»; «Опровержения»; «Слухи и сплетни»
Понятие «служебной тайны» есть специфическое изобретение бюрократии.
Макс Вебер (1864–1920), немецкий социолог
Когда владыка передает тебе свои тайны – это не милость, а обуза.
Бальтасар Грасиан (1601–1658), испанский писатель
Секретность неизбежно порождает подозрения.
Луис Брандейс (1856–1941), член Верховного суда США
Секретность – это начало тирании.
Роберт Хайнлайн (1907–1988), американский писатель-фантаст
Для вашингтонских чиновников секретность – самоцель, нечто вроде светской религии. Но сколько секретности может выдержать демократия?
Джон Кекер, специальный прокурор по делу «Иран – контрас»
Абсолютная секретность развращает абсолютно.
Фред Хиц, генеральный инспектор ЦРУ
Служебные секретные документы существуют не для того, чтобы защищать секреты, а для того, чтобы защищать служащих.
Джонатан Линн (р.1943) и Энтони Джей (р.1930), английские сценаристы