В среднем ребенок видит двадцать тысяч рекламных объявлений в год, а к восемнадцати годам успевает увидеть двести тысяч актов насилия5.
Остается только удивляться, почему мы все не весим килограммов по сто пятьдесят, еще не стали банкротами, не развелись и не превратились в маньяков-убийц.
А что, если взять те же средства и употребить их с пользой для себя? Именно так поступили многие Изменившиеся, с которыми мы разговаривали. Например, те, кто сбрасывал вес, использовали электронные устройства, подсчитывавшие количество шагов и количество потребленных калорий.
«Это удивительно! – восклицает Род М. – Я в режиме реального времени видел, какое влияние на меня оказывают мои действия. А как усиливало мою мотивацию то, что увеличение нагрузки приводило к более активному сжиганию калорий!»
Каждое новое изобретение повышает наши шансы использовать созданные устройства с пользой для себя. Например, Интернет дает нам доступ к социальной сети, которая мотивирует нас и стимулирует наши перемены. У нас появляется множество средств для слежения и контроля за собственными усилиями. Новое программное обеспечение позволяет четко контролировать бюджет – причем в режиме реального времени6. Ключи, встроенные в ваш компьютер, могут напоминать вам о необходимости полезного поведения – например, о физических упражнениях или о подготовке к серьезному разговору с начальником.
А можно подойти к этому и по-другому. Если вы хотите укрепить семейные узы, то не изменить ли вам режим пользования микроволновой печью? Этот замечательный прибор, экономящий наше время, превращает семью из четырех человек в четыре самостоятельные личности, которые забегают на кухню, быстро разогревают какую-то еду и проглатывают ее перед телевизором или игровым модулем. А что, если всей семье собраться за большим столом и поужинать вместе?
Давайте поговорим о мебели. Рикардо Н. говорит, что купленный недавно небольшой диван помог ему спасти брак. Они с женой вышли на пенсию, и им стало трудно общаться. Теперь у них было много времени, но оба жили в соответствии с прежней привычкой: приходить с работы и падать на диван перед телевизором (он в кабинете, она в гостиной), а потом чем-то заниматься по отдельности. Эти супруги просто отвыкли проводить время вместе.
Но, купив диван, Рикардо и Хелен решили проводить на нем по пятнадцать минут и просто разговаривать друг с другом. Они установили его удобным для обоих образом. Сам вид дивана напоминал им о заключенном соглашении. Это было красивое и удобное место, где можно было поговорить, не испытывая стресса. Диван оказал на семейную жизнь пары исключительно благотворное действие. Супруги могли посидеть рядышком, прочувствовать и обсудить взаимные эмоции. Они стали лучше понимать друг друга. Сокращение физического расстояния привело к сокращению расстояния эмоционального.
РЕЗЮМЕ: КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОЕ ПРОСТРАНСТВО
Мы с вами обсудили, как Изменившиеся успешно преодолели влияние прошлого и научились использовать вещи для того, чтобы новые привычки стали практически неизбежными. Вы тоже должны использовать те же ресурсы.
Стройте ограды. Какие правила нужно установить, чтобы действовать в полезном ключе? Какие решительные поступки смогут оградить вас от вредоносного пути? Помните: ограды не должны быть единственным источником перемен. Не позволяйте никому возводить их за вас. Создавайте собственные правила и используйте их в сочетании с пятью другими источниками влияния.
Управляйте расстоянием. Что можно сделать, чтобы приблизить к себе все хорошее и максимально отдалить все плохое? Полезное поведение должно быть удобным, вредное – затруднительным. Вы никогда не пробовали отдалить искушения от места вашей работы и отдыха? Речь идет не о милях и кварталах. Иногда достаточно всего нескольких футов, чтобы все стало по-другому.
Меняйте ключи. Есть ли у вас такие места, где можно было бы разместить напоминания, способные удержать вас на верном пути? Вспомните свои критические моменты: если они происходят в предсказуемых местах, то вы можете именно там и разместить ключи, чтобы постоянно придерживаться плана. Если критические моменты происходят в предсказуемое время, то разместите эти ключи на своем компьютере или мобильном телефоне, чтобы получать напоминания вовремя.
Включайте автопилот. Есть ли действия, которые могут сделать путь позитивных перемен более простым и не вызывающим сопротивления? Чем более автоматическими станут позитивные поступки, тем легче будет осуществить перемены.
Используйте устройства. Вспомните свой компьютер и телефон. Что вы сделали, чтобы превратить эти электронные устройства и другие приборы в верных союзников перемен? Как все вокруг – от телевизора до телефона и компьютера – мешает вам усовершенствовать свой план? Что можно сделать, чтобы превратить этих безмолвных врагов в искренних союзников перемен? Думая об использовании устройств для осуществления плана перемен, не забудьте заглянуть на сайт ChangeAnything.com, чтобы узнать, как другие люди сумели использовать ограды, расстояния, ключи и устройства для контроля собственного пространства.
Часть III КАК ИЗМЕНИТЬ ВСЕ, ЧТО УГОДНО
В пяти последующих главах мы расскажем о том, как использовать все то, о чем вы только что прочитали. Речь пойдет не только о карьере, физической форме, борьбе с зависимостью и т. п. Вы получите яркие, реальные примеры того, как применить науку личного успеха к решению различных жизненных проблем. Каждая глава будет начинаться с описания полезного поведения, которое помогло различным людям справиться с их проблемами (хотя у разных людей и проблемы разные). А затем несколько Изменившихся поделятся с вами опытом использования идей и тактических приемов, описанных во второй части этой книги. Вы узнаете, как эти приемы и идеи помогли построить успешную карьеру, справиться с зависимостью и спасти рушащиеся личные отношения.
Цель каждой главы не в том, чтобы дать вам пошаговый план действий. Мы хотели показать, как другие люди использовали эти идеи к своей пользе. Как мы уже говорили, не существует поведения, полезного для всех. Вы должны приспособить полученную информацию к собственным потребностям и связать шесть источников влияния с собственным полезным поведением. Если говорить о плане личных перемен, вы должны стать и ученым, и наукой. Тем не менее примеры реальных людей, сумевших справиться с пятью наиболее распространенными проблемами, помогут вам использовать науку личного успеха в своих интересах.
КАРЬЕРА: КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НА РАБОТЕ
Давайте начнем эту главу с рассказа об удивительном исследовании, проведенном в нашей лаборатории. 87 процентов людей, которых мы опросили, заявили, что начальники не хотят их повышать, прибавлять им зарплату или давать премию из-за того, что у них есть претензии по работе1.
Примерно половина этих людей убеждена, что они относятся к числу лучших сотрудников своих компаний. Легко понять, почему две трети подобных сотрудников очень удивляются, услышав негативные отзывы о своей работе от руководства. Они верят в себя и собственные достижения, а вот у руководства взгляд на них совершенно иной.
Если то, что начальник не всегда считает вас идеальным работником, может остаться статистикой и не иметь последствий, то мысль о том, что начальник вас недооценивает, способна сильно раздражать. Но если в результате подобного взгляда начальник не даст вам, предположим, двухпроцентной прибавки к зарплате, которую получат другие сотрудники, и если вам тридцать лет, и вы зарабатываете 60 тысяч долларов в год, то потеря небольшой прибавки обойдется вам в 59780 долларов. А если, боже упаси, вы еще не получите повышения, которого заслуживаете, то это будет стоить вам уже 250 тысяч долларов.
Кроме финансовых потерь, вы будете нести и моральный ущерб. А как работает человек, который считает себя недооцененным? Социолог Дэниел Янкелович ввел в оборот понятие «дискретное усилие». Пропасть между тем, сколько энергии, сил и творческого начала сотрудник вкладывает в работу, и тем, сколько усилий он мог бывкладывать, если бы захотел, невероятно велика. Более двух третей работников считают, что вкладывают в работу гораздо меньше, чем могли бы2. В ходе одного из наших исследований более половины опрошенных заявили, что на работе они делают минимум, необходимый для того, чтобы их не уволили3.