Чтобы подвести под исследование надежную научную основу, исследователям нужна была контрольная группа. Они взяли аналогичную группу и провели с ней такой же эксперимент, но на этот раз нестали подвергать людей гипнозу. Ученые были уверены в том, что абсолютная покорность была связана именно с гипнозом. Но при работе с контрольной группой они с изумлением заметили, что люди в нормальном состоянии ведут себя точно так же,как и те, что находились под гипнозом. Все участники эксперимента, находившиеся в нормальном состоянии, по приказу хватали «змею», опускали руки в «кислоту» и плескали «кислотой» в лицо ассистенту3.
Чтобы понять, сможем ли и мы доказать силу социального влияния (в конце концов, все эксперименты проводились более полувека назад), наша команда провела собственный опыт. Мы попытались использовать социальное влияние для цели более достойной, чем мучение незнакомых людей или риск для собственной жизни и здоровья. Мы решили просто заставить детей мыть руки.
Мы попросили детей собрать головоломку. В конце каждого этапа и в качестве награды за правильно собранную головоломку детям вручались вкуснейшие торты, но до этого им нужно было вымыть руки с антисептическим гелем. Мы говорили детям, что «в предыдущей группе был мальчик с насморком, и он тоже собирал ту же самую головоломку».
Дети, предоставленные самим себе, мгновенно бросались к тортам, не удосуживаясь помыть руки. Что же могло заставить их подчиниться? Угрозы заражения оказалось явно недостаточно. Тогда мы перенесли гель поближе к тортам. Наши действия не возымели влияния. Ничего не изменили и призывы к детям мыть руки перед сбором головоломки. Но когда один из детей остановился перед сверстниками, бросившимися к пирожным, и сказал: «Не забудьте сначала вымыть руки!», одиннадцать из двенадцати подчинились. (Чтобы увидеть этот эксперимент воочию, загляните на сайт ChangeAnything.com/exclusive.) Прошло несколько десятилетий, а люди по-прежнему остались людьми. Мы с вами – животные социальные.
То есть: если вы слишком много тратите, вы не одиноки. Если вы подсели на компьютерные игры, то это тоже явление социальное. Если ваше тело медленно, но неуклонно превращается в упитанную сардельку, то, хотя вы смотрите телевизор в одиночку, вспомните, что тысячи людей приложили все свои старания и усилия к тому, чтобы вы развалились на диване и приклеились к экрану.
Мы хотим помочь вам избавиться от заблуждений относительно роли, какую другие люди играют в вашем желании измениться. Мы хотим помочь вам обратить это влияние, которому практически невозможно сопротивляться, в вашу пользу. Цель заключается нев том, чтобы научить вас противостоять мощному воздействию сверстников, но в том, чтобы заставить это воздействие работать навас.
Тактический прием 1: ПОЙМИТЕ, КТО ВАМ ДРУГ, А КТО СООБЩНИК
Когда речь заходит о дурных привычках, ваше окружение можно разделить на два типа людей: друзья и сообщники. Друзья помогают вам двигаться к здоровью, счастью и успеху. Сообщники поступают полностью противоположным образом. Цель сообщников – подтолкнуть вас к «преступлению» дурной привычки.
Вы можете ошибочно считать сообщников «друзьями», потому что быть с ними легко и приятно. Но если они подталкивают вас к неразумному поведению – снижают ваши запросы, поощряют выпивку, соблазняют купить лишнюю вещь или пропустить занятие в фитнес-клубе, – то они не друзья, а сообщники.
Возможно, наши слова покажутся вам грубыми, но давайте расставим точки над «i»: окружающие не должны быть сообщниками. Сообщниками их делают не дурные намерения, а дурное влияние.
Итак, если вы надеетесь избавиться от дурных привычек, которые мешают вам жить, то одним из самых важных шагов должно стать четкое различие между друзьями и сообщниками.
СООБЩНИКИ
Очевидные.Выявляя людей, которые стимулируют и поддерживают ваше нездоровое поведение, вы заметите, что сделать это очень просто.
...
Самые очевидные сообщники – это те, кто делает деньги на вашей неудаче или теряет оправдание собственным слабостям, если вы добиваетесь успеха.
Симпатичный официант в ресторане, который искушает вас восхитительным десертом, думает о своей зарплате, а вовсе не о вашем здоровье. Коллеги по работе, который считают, что ваш энтузиазм мешает их благополучному существованию, хотят вашего поражения, а не успеха.
Не столь очевидные сообщники.Это те, до кого вам нет дела и кого вы не замечаете. Тем не менее их существование оказывает сильнейшее влияние на ваши поступки. Верите вы в это или нет, но многие ваши сообщники – это всего лишь тени, которые влияют на сделанный вами выбор. И вот как это происходит.
Один из наших Изменившихся, Майкл И., страдал от пищевого расстройства. Вредная привычка усиливалась, хотя он этого не замечал. И все это происходило из-за того, что его окружали тихие и незаметные сообщники. Майкл говорит, что «он упустил момент, когда перешел из категории крупныхлюдей в категорию тучных». Майкл даже не считал себя тучным, пока не увидел фотографию человека, поразившего его невероятной тучностью. Чем дольше Майкл смотрел на фотографию, тем больше удивлялся. Прошла целая минута, прежде чем он понял, что на фотографии он сам.
МОДЕЛИ: КОГО СЧИТАТЬ НОРМОЙ?
Как же Майкл мог не заметить того, что с ним происходило? У него было зеркало. У него были весы. Но он жил среди друзей, коллег и посторонних людей, которые постепенно поправлялись вместе с ним. Эти невольные сообщники помогали ему изменить представление о том, что является средним, допустимым и разумным, поэтому он даже не задумывался над своим состоянием.
Социолог из Гарварда Николас Кристакис тщательно изучил это странное явление. Более тридцати лет он наблюдал за двенадцатью тысячами жителей города Фреймингем, штат Массачусетс. Кристакис обнаружил, что тучность является заразной.Люди заражаются ею друг от друга. Он заметил, что наличие тучных друзей повышает вероятность увеличения веса на 57 процентов4.
И как же это происходит? Объяснение таково: наше представление о норме основывается на людях, которых мы видим рядом с собой. Что и произошло с Майклом. Мы набираем вес и знаем, что поправились. Но при этом мы не считаем себя тучными. Почему? Потому что мы точно такие же, как и те, кто нас окружает. Это делает нас нормальными, а нормальные люди просто нормальные, но никак не тучные.
К сожалению, окружающие влияют на нас гораздо сильнее, чем нам кажется. Если, к примеру, коллеги по работе критикуют стиль управления, с презрением относятся к честолюбивым людям и ставят интриганство выше профессионализма, эта «норма» начинает определять, что приемлемо в офисе. Поскольку все поступают именно так, то никто и не осуждает другого за подобные действия. Ваши друзья, коллеги и близкие люди принимают вас таким, каковы вы есть, потому что вы ведете себя абсолютно «нормально». Так же, как и все.
К несчастью, коллеги меняют наше представление о том, что приемлемо, а что нет, молча. В своей лаборатории мы провели исследование под названием «Молчание убивает». Мы изучали довольно раздражительного и властного анестезиолога, у которого начиналась болезнь Альцгеймера, но он об этом не подозревал. Медсестры и другие врачи не указывали ему на промахи, потому что считали, что он отступал от протокола просто потому, что его что-то отвлекло. Никто не хотел обидеть этого человека или прослыть придирой.
В конце концов он допустил серьезный промах во время операции, которую делали маленькому ребенку. На операцию пришлось вызывать другого анестезиолога, и тогда-то выяснилась правда. Только когда ребенок чуть не умер на операционном столе, другие врачи решились заговорить.
Когда мы молча наблюдаем за тем, как другие люди ведут себя неправильно, то поступаем точно так же. Мы злимся и нервничаем (иногда очень сильно), видя, как наши друзья своими руками создают для себя проблемы. Но каждый раз мы предпочитаем промолчать – и превращаемся в безмолвных сообщников.
