Это портрет «бизнесмена» — не «гангстера», грубо попирающего закон, а умеющего обходить его и «делать деньги» честным и почти честным путем. Было бы глупо эти способности игнорировать. Разумнее их использовать, направив в общественное русло и взяв под общественный контроль. Просто не надо пускать козла в огород и возлагать материальную ответственность на того, кто к этому неприспособлен. Есть люди, страшащиеся иметь дело с деньгами, через руки других проходят огромные суммы, к некоторым рукам часть этих сумм пристает.

Многие артисты цирка не имеют постоянного места жительства, обладают прекрасной приспосабливаемостью к меняющимся условиям, лишены чувства ксенофобии — приверженности к привычному укладу жизни, нередко обладают хорошим коллективизмом, но оседлые люди иногда смотрят на них подозрительно, осуждающе, как на потенциальных нарушителей моральных норм.

А вот портрет другого «путешественника» — геолога: открытый характер (экстраверсия), коммуникативность, приспосабливаемость к меняющимся условиям, отсутствие ксенофобии, оптимизм, природная любознательность, гибкость, терпимость, без нужды в привязанности, и частые семейные разногласия. И третий «путешественник» — агент по снабжению, коммивояжер (у них), «толкач» (у нас): экстраверсия, коммуникативность, живость, личная и социальная уверенность, приспосабливаемость к меняющимся условиям, нужда в людях, цинизм или, во всяком случае, отсутствие наивности, благосклонность, экономическое чутье.

В этих трех портретах есть нечто общее и есть разное. Какое счастье — профессионально найти себя, несчастье — использовать способности не по назначению, испортить их, стараясь приспособиться.

Теперь нужно отрешиться от своих мыслей и выйти на капитанский мостик, чтобы вести корабль к причалу. Дать последние инструкции бригадирам, попридержать некоторые анкеты, чтобы работу закончили все сразу.

Наконец-то работа завершена. Одна за другой анкеты собираются на столе, необходимо еще раз их проверить, некоторые возвратить на доделку. Бригады поредели, но дежурные сидят наготове. Все возбуждены. Все устали. Но это еще не конец. Предстоит самое важное, без чего глупо уйти сейчас: интерпретация свойств личности от А до Я. от физического статута до образа действий и профориентации. Уже никто не смотрит на часы.

Казалось бы, проще обсчитать все на ЭВМ (для этого предлагаются на выбор две вычислительные программы). Но, во-первых, ЭВМ как самолет: когда лететь далеко, неважно, что час нужно добираться до аэровокзала, еще час от аэровокзала до аэропорта, еще час тратить на регистрацию и неизвестно сколько, пока наступит летная погода. К обработке на ЭВМ готовятся много дней, отлаживают и перепроверяют программу, а потом за несколько часов делают то, на что понадобился бы целый год. Во-вторых, теперь каждый знает, что такое тестирование. А здесь это важно.

За долгий день происходит удивительный процесс сплачивания коллектива — когда вечером все расходятся, чувствуешь, что потерял частичку себя самого.

На улице в темноте нас догоняют папа с дочкой. Дочка чинно идет сзади. Папа говорит:

— Знаете, сегодня я окончательно решил вопрос о втором ребенке. Нужно попробовать сначала.

НАВЯЗАННАЯ ВОЙНА

Каждый приходил в назначенное время и неприязненно обозревал собравшихся у врачебного кабинета. Полчаса на человека, конечно, очень мало. Можно попросить раздеться по пояс или раздеться совсем. За это время что-то записать в историю болезни. Потом задать несколько информативных вопросов, измерить пульс и кровяное давление, отослать на анализы. Но заставить обнажить свою душу, подвергнуть глубокому тестированию...

Сюда, на северо-восток Москвы, где когда-то жили потешные войска Петра I, обращаются люди со своими проблемами. Они спускаются к реке, идут по тихим зеленым улицам, постепенно замедляя шаг, меняя походку и втягивая голову в плечи. Со смятенным любопытством смотрят на работающих в саду, на бюст известного ученого в вестибюле старого здания. Их ждет врач, который, будучи также психологом и немного социологом, обязан каждому помочь.

Батарея тестов обступает личность со всех сторон. «Круглая» личность представляется как многогранник. Каждая грань — это свойство, навязанное личности, которая не знает, что она многогранна. Просто так удобно людям, точнее психологам, точнее тестологам, договорившимся между собой, что означают понятия «честный», «твердый», «оптимист». Все грани — свойства — находятся между собой в запутанных отношениях. Каждое свойство определяет тест.

Тесты-модели дополняют и дублируют друг друга, позволяя все глубже вторгаться в личность и делать все более надежные выводы. Но чтобы включить всю батарею, нужна уйма времени — несколько дней на одного человека. Могут ли врач и больной позволить себе такую роскошь? Да, если больного «направили», если он представляет уникальный в научном отношении объект и если он готов на все, лишь бы решить свои проблемы. Тогда союз и эффективная помощь обеспечены. (Отметим, что эффективная помощь без эффективного диагноза невозможна.)

Что значит быть готовым на все? Обнажить себя в психическом, интеллектуальном, психологическом отношении значительно труднее, чем очутиться в костюме Адама или Евы перед столом медицинской комиссии. Потому что предела обнажения здесь нет, и отличить естественный покров от поверхностного, камуфляжного — задача тестолога.

Конечно, существует набор «детекторов». В ВОЛе их шесть: «детекторы» лжи (неискренности), невнимательности (рассеянности), незаинтересованности (соглашательства), неповиновения (желание перечить), стремления себя приукрасить или на себя наговорить. Но что с того, что ложь будет обнаружена, а результаты тестирования признаны не совсем надежными или полностью ненадежными. Значит, пропало зря время.

В общем врачу легче, чем производственному психологу, и не случайно первые личностные тесты были изобретены в клинике и получили распространение тоже в клинике. Но заинтересовать больного — это еще не все: бывает, что больной искренно говорит неправду, искренно наговаривает на себя и искренно перечит.

Оборотная сторона «медали» бесплатного медицинского обслуживания: за помощью обращаются не только те, кто действительно нуждается в помощи, но и любители лечиться, а их по коридорам поликлиники ходит немало. Есть даже такой психиатрический синдром: склонность ходить от одного врача к другому без повторных визитов (шизоидная психопатия). Эти же лица первыми откликаются на сообщение в газете о специалистах по профориентации, первыми пишут письма в редакцию, декларируя, что специалисты «не могут им не помочь». И специалисты, на которых действует такая декларация, откладывают работу и стараются помочь человеку, тратят на него время, но на следующий день тот не приходит: его привлекло в газете другое сообщение.

Вот врач-тестолог и решает. То ли предложить больному самому отвечать на 566 вопросов ВОЛа, ставя крестики на листе ответов, под дистанционным наблюдением медицинской сестры, а в это время принять другого или заняться текущими делами. То ли вопросы задавать самому, чтобы больной не подглядывал, сколько осталось вопросов и какие будут дальше: по его реакциям лучше с ним познакомишься, но на это уйдет добрых два часа. То ли предложить цветовой тест Люшера, поскорее больного отпустить, а вечером, после приема, не спеша продумать. То ли попросить вместе обработать результаты: накладывать на листы ответов листы-шаблоны с отверстиями, подсчитывать совпадающие с отверстиями крестики ответов, переводить в проценты, а проценты—в баллы, показывающие степень развития способности: очень много, много, нормально, мало, очень мало.

Последнее, тестолог знает, приведет в ужас его коллег, но попробуйте сами в условиях поликлиники, в отсутствие медсестры, в маленькой комнатушке, именуемой «кабинетом», соблюдать все требования. Можно двух больных раздевать за разными ширмами и по очереди их осматривать, но обследовать двух одновременно с помощью разных тестов, не мешая им и не смущая?..