Аналогичным образом не следует говорить о том, что вы нервничаете. «Ты не выглядишь так, будто нервничаешь, но раз так говоришь…» Признание в собственной нервозности может выглядеть честным и открытым, но оно ставит в центр внимания вас, в то время как во главе угла должна быть аудитория, ее потребности и убеждения. Признаваясь в том, что нервничаете, вы чувствуете себя лучше. Вы, а не ваша аудитория. Честно сознавшись, что нервничаете, вы немного успокоитесь, так как назвать и признать эмоцию лучше, чем подавить ее. Вот почему люди говорят: когда проговариваешь ситуацию, чувствуешь себя лучше. Но презентация предназначена для аудитории. Им неинтересно знать, нервничаете вы или нет. Признайтесь сами себе, что нервничаете, и это нормально, но не делитесь своими знаниями с аудиторией.

Нужно ли рассказывать о структуре?

Я не рекомендую начинать со слайда, показывающего план выступления. Но после того, как вы установили первичный контакт с аудиторией, неплохо рассказать ей о ходе вашей презентации. На это уйдет несколько секунд, и слайдов демонстрировать не придется. Однако, если у вас много материала, вам, вероятно, захочется показать зрителям, какова структура встречи, и время от времени напоминать им, где они сейчас находятся по плану. В 2007 году, выступая с программной речью на конференции Macworld, Стив Джобс разбил презентацию на три части и показывал соответствующий номер перед каждой из них.

Другая возможность — дать четкую информацию: сколько всего частей, сколько примерно времени отведено на каждую. Приведенный ниже пример иллюстрирует мое длившееся один час выступление с большим объемом материала. Показанный слайд давал людям общее представление о том, где они сейчас и что ждет их дальше.

Альтернативу маркированным спискам составляет слайд с временной шкалой презентации. Панели и названия меняются слева направо по мере того, как я рассказываю о структуре

Осознайте значимость присутствия

Присутствие означает осознание важности того, что происходит сейчас, в данный момент. Это такое расположение духа, когда понимаешь: нет прошлого и нет будущего. Есть только этот момент, эта презентация и эта аудитория. Когда мы полностью погружаемся в настоящее, то замедляем свой «бег» и освобождаемся от тревог по поводу прошлого и будущего. Вспомните ваши ощущения от хорошей беседы с новым знакомым, как вы хотели, чтобы она продолжалась. Теперь припомните ваши ощущения от разговора, который лучше бы не начинался вовсе, и как вы не могли дождаться, когда же он закончится. Зачастую общение оказывается неудачным потому, что собеседник подходит к разговору формально, и вроде бы даже говорит правильные вещи, но у него такой вид, будто мыслями он где-то в другом месте и его интерес к вам поверхностен. Мы замечаем, когда кто-то отстраняется, чувствует себя некомфортно или думает о чем-то своем. Если оратор — хороший собеседник, он будет присутствовать на презентации полностью и так или иначе создаст впечатление, что не хочет в настоящий момент ничего иного, кроме как вести диалог с вами.

Фокус на здесь и сейчас

Мы все страшно занятые люди — бегаем между разными совещаниями, из одного места в другое, так что потерять фокус на конкретной аудитории или презентации проще простого. Когда я должен подготовить и выступить перед новой аудиторией, я постоянно побуждаю себя сконцентрироваться только на данной аудитории и данной презентации, хотя у меня множество других обязанностей, каждая из которых может сбить мне фокус. «Это единственная презентация, — говорю я себе. — Нет никаких других». Я говорю это себе перед тем, как начать, вне зависимости от того, сколько людей в зале — 50 или 5000. В течение 20 лет я использовал технику, позаимствованную из фильма «Вердикт», вышедшего в 1982 году. Он номинировался на Оскар, а главную роль в нем исполнял Пол Ньюман. По сценарию актер играет опустившегося, пьющего адвоката-неудачника, который, столкнувшись с огромными трудностями, повторяет как мантру: «Нет других дел, есть только это дело». Фраза помогает ему сконцентрироваться на потребностях настоящего — нет прошлых успешных дел, нет недавних многочисленных неудач — он борется, чтобы довести дело до суда. Пусть вы не адвокат, фильм преподает урок всем профессионалам. Он таков: не зацикливайтесь на прошлом, не тревожьтесь о будущем. Есть только это дело или, применительно к нам с вами, только эта презентация. Ваша аудитория требует от вас полной концентрации внимания, ведь и вы хотите от нее того же. Зрители непременно заметят, если вы присутствуете в данном моменте не полностью.

Рискните и покажите свое истинное «я»

Если вы зациклены на техниках, позволяющих одержать победу над кем-либо, беспокоитесь о том, что подумают другие, или волнуетесь о том, правильные вы говорите вещи или нет, ваше сознание находится не в настоящем. Вы не свободны. Вы в прошлом или в будущем, но точно не тут, не с вашей аудиторией. Иногда приходится идти на риск и показывать себя такими, какие мы есть. Вы сами поразитесь тому, какой контакт установите со слушателями, если решитесь и с головой погрузитесь в презентацию, не думая об успехе или неудаче. Вашей единственной задачей будет внести посильный вклад и вовлечь людей в честный разговор, лучший, на который вы способны в настоящий момент. Когда вы освободите свой ум от страха и сомнений, ваше истинное «я» проявится, вы обретете ясность мысли и отличную концентрацию внимания, что усилит связь с аудиторией. Спросите себя: если бы вы смогли освободиться от страха, что сделали бы иначе? Если бы вы избавились от сомнений в исходе презентации, как бы вы подготовились к ней и провели ее, чтобы показать свое истинное «я»?

Собеседования при приеме на работу — тоже своего рода презентации. Несколько лет назад я провел лучшее свое собеседование, поскольку сумел полностью освободиться от страха. Действительно, я нисколько не волновался по поводу того, предложат ли мне работу. Именно такого рода страхи мучают претендента и отрицательно сказываются на его способности вести себя естественно. В моем случае днем ранее я получил предложение от другой компании и собирался его принять. Но, поскольку был заинтересован в том, чтобы узнать об этой работе побольше, не отменил собеседование. Как оказалось, оно проводилось тремя очень серьезными и суровыми с виду людьми в деловых костюмах. Они сели напротив меня и начали задавать вопросы о международном бизнесе и возможных стратегиях.

Обычно такой тип собеседования — слегка напоминающий допрос — заставляет меня немного нервничать. Но так как меня совершенно не заботил исход длившейся час беседы, я смог абсолютно расслабиться и даже радовался возможности поделиться своими идеями и задать вопросы самому. Такого рода увлеченность, спонтанность и естественность раньше были свойственны мне только во время бесед с близкими друзьями. Вторые полчаса собеседования люди в костюмах улыбались, они придвинулись к столу и отложили план разговора в сторону.

Во время собеседования я этого не осознавал, только после понял, что вел себя свободно, естественно и общался на таком уровне, какой возможен только в том случае, когда человек сконцентрировался на содержании и своей аудитории, не беспокоится о результатах и не мучается неуверенностью в себе. С того дня я пытаюсь применить такой подход ко всем своим презентациям. Результаты не имеют значения. Но во время выступления все внимание должно быть направлено на аудиторию и на то, что происходит в настоящий момент. Перестав думать об исходе презентации, вы сможете показать свое истинное «я». Аудитория это оценит. Ваша естественность будет резко выделяться на фоне других выступлений и внесет в презентацию живительную струю.