Важным моментом, определяющим, станет ли происходящее для нас частью реальности, и будем ли мы делать с этим что-либо дальше, является внимание. Всё ли из того, что происходит вокруг нас, попадает в сферу нашего внимания? Конечно же, нет.
Мы можем реагировать на ограниченное количество стимулов, поэтому далеко не все из множества происходящих событий попадают в сферу нашего внимания и становятся для нас значимыми. Иначе бы мы просто растерялись или сошли с ума. Прежде чем мы выделим то или иное событие, оно должно пробиться, прорваться сквозь некий фильтр, просеивающий частицы реальности. И уже то, что стало нам доступным после осмысления, способно вызвать у нас реакцию. И только затем мы действуем, и притом, самым лучшим образом, исходя из вариантов нам доступных на данный момент.
Итак, информация (в форме выделенного события) попадает в наше внимание, пройдя сквозь некий фильтр восприятия. Какие бывают фильтры восприятия?
Ответ на этот вопрос зависит от того, что для нас, для нашего восприятия является критичным, важным, обеспечивающим наше выживание и развитие. Люди живут на земле тысячи лет, и их фильтры восприятия были сформированы и «вросли» в их нейрологическую систему так, чтобы люди смогли выжить и развиться в неблагоприятных условиях. Что это за базовые, фундаментальные, встроенные в кору головного мозга глобальные категории восприятия, определяющие фильтры нашего восприятия, доставшиеся нам от предков? И сколько их?
Таких глобальных категорий восприятия четыре: «Я», «Другие», «Будущее», «Система». Эти глобальные категории восприятия определяют фильтры восприятия.
Первый фильтр восприятия «Я» отсеивает частицы реальности, события, связанные с процессом того, как человек думает о себе и кем он себя считает. Согласитесь, «я» являюсь для себя самого самой важной, самой значимой фигурой, и мне не безразлично, что происходит с моим самоощущением себя, моей самооценкой себя.
Второй фильтр восприятия «Другие» отбирает из реальности то, что связывает нас с другими людьми. Это также очень важный фильтр. Другие – означает угрозу и уничтожение, или помощь и спасение.
Третий фильтр восприятия «Будущее» позволяет сортировать события на предмет соответствия их нашему ожиданию будущих событий.
«Я интересуюсь будущим потому, что собираюсь провести там всю свою оставшуюся жизнь», – говорил Чарльз Кеттеринг. Мы действуем ради будущего. В нашей голове уже есть предположения относительно того, как события будут развиваться дальше. Мы стараемся предвосхитить будущее, «приручить» его к себе, чтобы обрести устойчивость, стабильность и предсказуемость. Это всё делает нас как бы защищёнными перед непредсказуемым и потенциально опасным.
Четвёртый фильтр восприятия «Система» позволяет «работать» с «миром», событиями, связанными с правилами и порядками, «сверху» установленными в государстве, обществе, предприятии или другом социальном окружении человека. Система как обобщение включает в себя всю совокупность личных, семейных, групповых, производственных, экономических, политических, правовых, властных и других отношений, в которых мы являемся объектами или субъектами.
Как правило, любая Система носит иерархический и сложный характер. В Системе мы вынуждены позиционироваться и расти, или же мы можем создавать свои Системы и прописывать в них свои, выигрышные для нас правила игры. Подробная информация о Системах будет приведена в следующих разделах книги.
Каждый из четырёх фильтров восприятия «отвечает» за свои характерные процессы, которые происходят в жизни человека. Собственно, наша жизнь – это последовательно сменяющие друг друга во времени состояния, в рамках которых мы рационально или иррационально выбираем подходящие для нас альтернативы, осознанно или неосознанно принимаем соответствующие решения и действуем (или бездействуем). И так, выполняя действие за действием, получая результат за результатом, мы выстраиваем свою жизнь.
Например, по отношению к будущему, так называемые базовые процессы будут следующими:
(не)выбирать путь → (не)планировать действия → (неоперативно реагировать → (не)ориентироваться на результат → (не) предвосхищать будущее → (не)создавать перспективу → пожинать (последствия
В рамках каждого фильтра восприятия мы последовательно переходим от участия в одном базовом процессе – к другому.
Например, базовые процессы в рамках фильтра восприятия «Я», такие:
(не)определять цель → (не)искать возможности → (не)выявлять энтузиазм → (не)задействовать волю → (не)проявлять характер → (не)быть приверженным → (не)инициировать изменения
Согласитесь, Вы не будете искать возможности достижения цели, если не определите саму цель. Вы не будете проявлять энтузиазм без того, чтобы не искать возможности. Вы не будете задействовать свою волю без того, чтобы не проявлять энтузиазм. Вы не будете проявлять характер, не задействовав свою волю. Вы не станете приверженным без того, чтобы проявлять характер. И уж точно, Вы не сможете инициировать изменения без того, чтобы быть приверженным своим намерениям и решениям. Так что переходить от одного базового процесса к другому в рамках конкретного фильтра восприятия человек может только последовательно.
Но сам базовый процесс представляет для человека вызов, на который люди реагируют диаметрально противоположным образом – (не) инволютивным или эволютивным, что приводит к постановке и решению таких же полярных поведенческих задач.
Например, инволютивным образом реагируя на ситуации, созданные базовыми процессами в рамках фильтра восприятия «Будущее», люди вынуждены так решать поведенческие задачи, в результате чего они:
испытывают неуверенность → проявляют недальновидность → выжидают неизвестно чего → создают другим и себе проблемы → ориентируются на негатив → загоняют ситуацию в тупик → со страхом ожидают расплату
И, напротив, эволютивным образом решая поведенческие задачи в рамках фильтра восприятия «Будущее», люди:
являются уверенными → предусмотрительными → используют подходящий момент → достигают поставленной цели → ориентируются на позитив → выбирают варианты → принимают вознаграждение
То, что происходит с человеком, когда он инволютивным или эволютивным образом воплощает базовый процесс, выполняя, решая конкретную поведенческую задачу, обозначается «определяющим концептом» (подробнее о концептах в последующих разделах книги). Концепт в широком понимании представляет собой инициирующую идею, которая завладев сознанием человека, запускает внутри него процесс, определяющий характер его последующих действий. Определяющий концепт описывает текущую ситуацию, характеристики человека или его действия в рамках выполнения им поведенческой задачи.
Определяющий концепт может быть «оформлен» в виде визуального образа, метафорически передающего суть происходящего. Например, столкнувшись с таким базовым процессом как «выбор пути», человек не может ни на что решиться, и, не определившись в своих действиях, он испытывает неуверенность. Но поскольку дальнейший путь человеком так и не выбран, его текущая ситуация может быть обозначена как неопределённость (это и есть определяющий концепт), а сам человек сидит у развилки трёх дорог (визуальный образ определяющего концепта), не решаясь выбрать какую-либо из них. При этом он думает: «Я не знаю, что мне выбрать, а вдруг я опять выберу что-нибудь не то?».
Поведенческая задача является важным элементом фильтра восприятия. Сформировав своё представление о событиях реальности, человек ведёт себя сообразно своим представлениям. И, кроме того, не зависимо от того, «правильно» или «неправильно» человек себя ведёт, он всегда придумывает обоснование, оправдание и объяснение любого своего поведения, любых своих действий.