Это, мальчики и девочки, леди и джентльмены, непростительное поведение. То, что кто-то не входит в определенный круг интернет-контактов, еще не повод пресекать общение. Во всяком случае, человеку следовало представиться, пожать руку и найти вежливый предлог, чтобы ретироваться.
Позвольте Леди Совершенство повториться: Интернет — не настоящая жизнь. Существуют миллиарды причин, по которым люди могут не проводить каждую минуту в Сети, как то: работа, семья или иные более интересные способы занять время.
«Более интересные способы заполнять время» — хорошенькое высказывание из уст той, кто сама проводит страшно много времени за компьютером. Тем не менее Леди Совершенство не считает, что настроена чересчур критически. Да, в Интернете можно найти массу интересных вещей, без Интернета готическая субкультура по всему миру не была бы такой сильной и (в некотором смысле) сплоченной. Однако, как и всюду, здесь важна умеренность. Неужели обязательно отбирать людей только среди тех, кто пишет в тех же форумах, что и ты? Оценивать по тому, кто сколько написал постов в этих форумах, кто хранит фотки в тех же галереях, что и ты, и зарегистрирован в тех же, что и ты, социальных сетях? Нет уж. Прости, если Леди Совершенство разрушила твою картину мира. Ведь даже если кто-то всего один раз в году окажется более активным в готических форумах или загрузит картинок больше тебя, то легко сможет проехаться по тебе за то, что ТЫ менее зациклен на инете, чем другие.
Леди Совершенство хочет, чтобы вы твердо усвоили еще одну вещь и держали ее в голове. Общаясь в Сети, ведите себя так, словно вы разговариваете с человеком лицом к лицу. Очень легко забыть, что по другую сторону монитора находятся такие же люди со своими чувствами, мнениями и реакциями, и что перед вами не просто подборка текстов. Вам не следует писать в имейлах, на форумах, в отзывах то, что вы не могли бы высказать человеку в глаза. Если бы все об этом помнили, Интернет был бы гораздо более приятным местом.
Леди Совершенство уже слышит ваши возгласы: «Но я стараюсь это делать! А как насчет людей, которые обругивают все, что я выкладываю?» Что ж, с точки зрения Леди Совершенство, такие типы просто ничтожества. Всегда будут встречаться люди, которым нравится быть грубыми, надменными и злыми просто потому, что им кажется это забавным (или же просто чтобы поддеть кого-то, раздразнить, чтобы вызвать ответную реакцию, бла, бла, бла). Если вам доведется иметь дело с таким человеком, Леди Совершенство умоляет вас — не отвечайте. Вы ничего не добьетесь. Вы не дождетесь извинений, не измените образ мыслей или поведение такого человека и потратите массу сил и энергии на того, кто не заслуживает ни минуты вашего времени. Не обращайте внимания. Воздержитесь от страстных реплик и писем, не читайте подобных посланий, если у вас хватит самообладания. Леди Совершенство знает, что это может быть сложно. Иногда она сама поддается непреодолимому искушению, читает что-то от кого-то, предвидя заранее свою реакцию, и в конце концов в раздражении уходит от компьютера, чтобы не отправить ответ, который только положит начало бесполезному спору. Битву можно считать наполовину выигранной, если вы поняли, кого интересует обмен мнениями, а кого просто словесная перепалка. Избегайте последних и не поддавайтесь на провокации.
Разумеется, если вы провели хоть сколько-нибудь времени в Интернете, вы неоднократно встречались и с другим типом возмутительного и нелепого поведения. (Леди Совершенство горячо надеется, что вы тут ни при чем; если же это не так, не разрушайте ее иллюзий.) В каждом блоге или живом журнале, на каждой доске объявлений, странице майспейса или новостей можно увидеть что-нибудь вроде:
«Никто меня не понимает/Вы все ТАКИЕ ЗЛЫЕ/Я не понят! Я ухожу (удаляю журнал/пользовательский профайл/хлопаю дверью в ярости)!»
Такое поведение сводится к: «Забираю свои игрушки и иду домой!»
Почему это недопустимо? Потому что человек, угрожающий уйти, хлопнув дверью, хочет создать у других комплекс вины. Однако такое поведение, условно назовем его «Великий Уход», очень напоминает сказку про мальчика, кричавшего: «Волк!» На самом деле никто не верит, что человек, угрожавший уйти, действительно уйдет. Это выглядит как дешевый способ привлечь к себе внимание, сигнал, чтобы люди воскликнули: «Нет, нет! Мы тебя любим! Пожалуйста, не уходи! Ты конечно же во всем прав!»
Да, это весьма резкое истолкование. Но точное. И до некоторой степени такая модель срабатывает: люди бросаются уверять таких «ухожан», что их действительно любят, будут огорчены и просто осиротеют, если те перестанут выкладывать перлы своей мудрости. Однако, если бы «ухожане» хоть немного задумались, они бы поняли, что излившееся на них обожание не столь безбрежно, как они надеялись, что некоторые люди вовсе воздержались от комментариев. Разумеется, те, кто разыгрывает карту «прощайте, жестокие», обычно не обременяют себя анализом ситуации, так что они не замечают недостатка вселенского признания и продолжают бросаться подобными угрозами всякий раз, когда они расстроены или встали не с той ноги.
Конечно, Леди Совершенство знает, что не все, кто ликвидирует свой журнал или покидает форум, собираются театрально хлопнуть дверью, порой люди просто хотят уйти по какой-то определенной причине. Однако разница в стиле этих двух типов объявлений очевидна, во всяком случае для Леди Совершенство. Люди, решившие удалиться, обычно пишут что-то вроде: «Я решил сосредоточить свою энергию на другом» или «Я слишком занят, чтобы продолжать», встречаются и вариации на тему «Великого Ухода»: «Мне кажется, никто не понимает, что я пытаюсь сказать, поэтому я хочу прекратить переписку» или «Вижу, что расстраиваю людей или обижаю их, поэтому прекращаю писать». Один из опознавательных знаков писем типа «прощайте, жестокие» — требование сочувствия и поддержки.
Итак! В надежде остановить эпидемию уходов, которая, как кажется, охватила Интернет, Леди Совершенство выдвигает некоторые полезные предложения.
Предложение первое: если вы практиковали что-нибудь подобное раньше, не повторяйте это. Леди Совершенство говорит вполне серьезно. Если вы поймали себя на том, что пишете что-то вроде «прощайте, жестокие», немедленно остановитесь и не посылайте. Вместо этого попросите нескольких близких друзей сказать вам, все ли в порядке с вашей психикой, и прислушайтесь к их словам. Имейте в виду, что, хотя подобные послания могут помочь вам облегчить душу, так вы отдалите от себя людей и станете предметом жалости, если не язвительных насмешек.
Предложение второе: если вы видите, как кто-то готовится к «Великому Уходу», не бросайтесь его останавливать. Не обращайте внимания. Если «ухожанин» ваш близкий друг, попытайтесь отговорить его бросаться подобными письмами, чтобы привлечь к себе внимание. Насколько тактично вы ему об этом скажете, зависит от вас; и хотя Леди Совершенство всегда ратует за такт и дипломатичность, иногда нужно быть резким и сказать: «Ты хочешь выглядеть ослом?»
Предложение третье: иногда «прощайте, жестокие» может вызывать опасения. Если вы боитесь за человека, отправившего подобное послание, свяжитесь с его родителями, супругом или близкими друзьями и скажите о своих опасениях. Да, возможно, вы перестрахуетесь, но Леди Совершенство полагает, что в таких случаях лучше перестраховаться, чем жить потом с чувством вины за трагический исход. Если человек рассердится на вас за такое вмешательство, скажите, что ему следовало осторожнее выбирать слова.
Почему вежливая откровенность не всегда приводит к желаемому результату
Вежливая откровенность — это то, к чему стоит стремиться. Однако между честной откровенностью и бесцеремонным высказыванием лежит широкая пропасть. К тому же мнение некоторых людей о том, что такое вежливая откровенность, меняется, когда они оказываются ее жертвами.
В мире Леди Совершенство (в котором принят прелестный, но довольно строгий дресс-код) вежливая откровенность — это честное, спокойное изложение своего мнения без скрытого (или явного) намерения вступить в пререкания. (Леди Совершенство уверена, что все понимают разницу между пререканиями и обсуждением. Пожалуйста, не смейтесь; просто позвольте ей подольше не расставаться с этой иллюзией.) Вежливая откровенность не подразумевает намеков вроде: «Ты тупица, если не согласен со мной» — и оскорблений, замаскированных под дружеские советы.