«Холерик». Ему свойственны не сбалансированный, сильный, не уравновешенный, не стабильный характер. Его нервная система легко возбудима, повышенно мобильна. Он часто небрежен, импульсивен с повышенной реактивностью и активностью, не терпелив и не сдержан, гипертрофированно инициативен, резок в общении.
«Меланхолик» характерен, пожалуй, самым слабым и не сбалансированным типом нервной системы. Отличается высокой «сенситивностью», слабой реактивностью, пониженной активностью, у них замедлен психический темп. Меланхолик болезненно чувствителен и обидчив, склонен к паническим настроениям, быстро утомляется, часто подвержен депрессиям, мнителен и пессимистичен, но при этом тактичен, мягок в общении, стеснителен.
«Флегматик». Ему характерен сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы. Флегматику свойственны малая реактивность, терпеливость, сдержанность, замедленный темп реакций, малая пластичность, повышенная ригидность. Движения его заторможены, речь спокойная, слегка замедленна. Он доброжелателен и замкнут, с неважным чувством юмора, чаще интровертен.
Если мы выделим закономерные связи свойств, присущие каждому типу темперамента, то получим достаточно иллюстративную таблицу. Она поможет Вам точнее определить собственный темперамент.
Таблица: Ваш темперамент
Представляется важным понимание особенностей и различий типов темпераментов. Такое понимание позволит Вам точнее «прочитывать» эмоции, делая поправки на типы темпераментов. Конечно же, и свой темперамент знать – совсем не лишнее.
Темперамент, безусловно, важен в понимании эмоциональной подвижности. Как правило, сам процесс изучения темперамента в особенности на этапе практических тренингов становится затруднительным. Тренировки требуют высокой концентрации осознанного внимания. Разные люди по-разному жестикулируют, по-разному реагируют, мимика разных лиц также различна. Нужно будет наблюдать, сопоставлять, анализировать, при этом вести диалог и самому оставаться эмоционально закрытым! Не у каждого это получается даже после месяца тренировок. Человек с одним темпераментом может быстро устать и разувериться в результате, другой так и не сможет сконцентрировать свое внимание. Определив свой темперамент, Вы сами увидите сильные и слабые его стороны и просто учтете все это в процессе подготовки. Хочу успокоить Вас – темпераменты в «чистом виде», т. е. в полном соответствии с данной их характеристикой, встречаются крайне редко! Так что Вам, вероятно, нужно прибегнуть к «энному» количеству и других тестов, чтобы точнее понять свои сильные и слабые стороны. Интересные результаты можно получить, изучая свой психотип, или психотип кого-то из коллектива.
Уверенность
Уверенный – это твердый, не колеблющийся, не сомневающийся в своих силах и возможностях человек. Такие люди имеют значительное влияние на окружающих. Обоснованная уверенность опирается на объективные самооценки и обеспечивает лидирующие позиции на длительное время. Уверенность, в основе которой лежат завышенные самооценки, тоже может позволить занимать лидирующие позиции, но лишь ограниченное время. Такое лидерство заканчивается, когда коллектив обнаружит не соответствие в оценках индивида и самого коллектива.
Уверенность – это, несомненно, одно из важнейших качеств лидера! Уверенность рождает спокойствие и создает самые благоприятные условия для эффективного взаимодействия в коллективе. Именно обоснованно уверенные в себе люди чаще и быстрее добиваются успеха. Их не терзают сомнения, они не боятся перемен. Их отличает энергичность, независимость от обстоятельств. Отсутствие же уверенности лишает человека внутренней силы, и неизбежно ослабляет его мотивацию.
Неуверенность становится серьезным препятствием на пути к достижению успеха. Даже неуверенный внешний вид бизнесмена вызывает к нему настороженное недоверие. Неуверенность – «сестра» пессимизма. Неуверенный человек вынуждено теряет гораздо больше времени на принятие важных решений, ведь ему необходимо преодолеть множественные сомнения. Постоянным «спутником» неуверенности становятся частые дурные настроения, никак не стимулирующие активных действий. Такие личности вряд ли могут рассчитывать на лидерские позиции. Таким образом, уверенность следует относить к наиважнейшим «рабочим привычкам» для лидера. Не случайно во всех известных устойчивых культурах огромное значение придавалось культивации уверенности как типологического свойства человека. Уверенность в себе позволяет принимать на себя «груз» ответственности и вести за собой других, вооружает уверенного способностью объективно, взвешенно идти на разумные риски. Неуверенные же, как правило, играют роль ведомого.
Каковы же видимые черты уверенного человека?
1. Естественная непринужденность жестов и поз.
2. Оптимистическое восприятие мира.
3. Эмоциональная, образная, раскованная речь.
4. Наличие чувства юмора.
Этот список можно продолжить. Соответственно неуверенный человек имеет противоположные черты, которые даже на подсознательном уровне заметны для коллектива.
Важно понимать, что именно позитивный опыт укрепляет веру в себя и в собственные силы. Внутренняя уверенность в своих навыках, умениях и способностях – является фундаментом для формирования сильного характера. Согласитесь, трудно представить себе глубоко сомневающегося пессимиста, который обладал бы сильным характером.
Каковы же черты сильного характера?
1. Определенность и ясность мысли и речи.
2. Привлекательные, мягкие манеры в общении.
3. Сила и привычность самоанализа.
4. Направленная способность добиваться поставленных целей и задач.
5. Уравновешенная стойкость в конфликтных ситуациях.
Эти черты никак не увязываются с неуверенным человеком.
Но мы рискуем допустить серьезную ошибку, если ко всем перечисленным чертам не добавим следующие, глубоко внутренние, особенности истинно сильного характера:
1. Постоянное чувство сомнения, как движителя в поиске правильных решений. Поясним. Сильный – не значит упрямый! Сильный способен признаться себе в заблуждении или ошибке. Он уверен, что признания ошибок не ослабляют его авторитета. Он найдет способ не публичного решения и останется сильным и непобедимым!
2. Адекватное использование различных манер. Трудно представить человека, к примеру, в гневе и спокойно рассуждающего на отвлеченные темы. Не заблуждайтесь, хорошие манеры – это адекватные и сдержанные проявления Вашего характера, а не постоянное заигрывание с окружающими. Да, слова должны быть спокойными и уравновешенными, но требования жесткими обдуманными и объективными.
3. Самоанализ – это как домашняя работа для школьника – обязательна. Она носит скрытый не публичный характер и вовсе не подразумевает «самобичевание»! Это поиск правильных решений, плюс анализ ошибок!
4. Личностный рост – это, безусловно, самообразование и совершенствование, результаты которого удивят и подчиненных и начальство. Но сам процесс должен быть скрыт от глаз и тех и других.
Не делайте серьезной ошибки! Ваших личных целей и мечтаний, которые далеки от интересов коллектива, добивайтесь и решайте за его пределами. Не забывайте – сильных личностей гораздо больше чем признанных таковыми!
Контрольная таблица: Что из прочитанного остается непонятным?
Ваши ответы помогут, в итоге, лучше понять себя и полезность этой книги.