Кукла Неряшка живёт с беспризорными игрушками в Кукольном Доме. Каждое воскресенье куклы дают концерт для детей и некоторых кукол дети забирают к себе домой. Неряшке понравилась девочка Арина, у которой была больная рука и нога как и у неё. Ещё она узнала, что Арина скоро умрёт, если её не вылечат и тогда кукла решает её спасти. Однажды Неряшка встретила человека-художника. Нарушив главный закон игрушек, Неряшка заговорила с ним и выяснила, что он собирается вылечить разноцветных человечков в волшебной ямке. Кукла решила, что он – волшебный доктор, который может вылечить и её или отдать на излечение волшебному доктору Ногоруку. В доме художника Неряшка увидела, как дочка художника помогла своей подружке вылечить в той ямке её кошку Мурку. Знакомый лесной волшебник говорит Неряшке, что раз она решила стать человеком, то ей надо спасти от смерти настоящего человека. Тогда Неряшка похищает Арину и исцеляет её в ямке. Кукольный Дом закрывают, а всех игрушек выбрасывают на улицу.