Денис Решетов занимается исследованием и преподаванием современных коммуникаций на протяжении последних 15 лет.

За свою карьеру прошел путь от специалиста департамента культуры в отделе культурного наследия в Министерстве культуры и массовых коммуникаций РФ до создателя и генерального директора собственной компании «Академия деловых коммуникаций и речевой харизмы».

Часть информации может показаться знакомой: вы будете ловить себя на мысли, что где-то уже об этом читали, кто-то вам об этом уже говорил, возможно, вы и сами практикуете некоторые приемы, описанные в книге.

Автор ставил перед собой задачу в консолидации в этой книге самых эффективных приемов и инструментов, полученных благодаря своему жизненному опыту, работе с клиентами и учениками и, конечно, lifelong-learning-обучению в России и за рубежом.

Критерии отбора перечисленных в книге находок были следующие. Во-первых, они должны быть понятными даже ученику средней школы. Во-вторых, интересными, чтобы возбудить в вас желание протестировать их. И главное, в-третьих, они должны давать быстрый и точный результат.