Книга - справочник, поможет барменам, фитнес-барменам и официантам зарабатывать больше и легче преодолевать сложные рабочие моменты.

Вы узнаете:

- Как правильно настраивать себя на работу;

- Как продуктивно работать во время прайм тайм и что делать со сложными клиентами;

- Как спрашивать клиентов так, чтобы они сами захотели купить;

- Как говорить мало, но по делу;

-Как отрабатывать возражения клиентов.

Более 60 эффективных речевых шаблонов.