Джек и Элис Луисон переехали в новый дом в самом тихом районе города, где пропажа кошки казалась уже каким-то сенсационным событием. Но какие секреты хранит в себе дом напротив? И что скрывают его жильцы? Почему вдруг из веселых и общительных людей они превратились в неприветливых и угрюмых? Череда странных событий, связанная с соседями семьи Луисон, постепенно приводит к раскрытию тайны, от которой мурашки идут по коже.