В книге даётся исчерпывающее определение форм толпы, понятия толпы, механизма её формирования и составляющих. Люди, оказавшиеся в негодующей толпе, меняются, попадая под её влияние.

Классики как нельзя более точно чувствовали и передавали примеры поведения состояния толпы в своих произведениях.