Эта книга открывает новые горизонты перед руководителями и специалистами российских банков. Она представляет собой практически единственное отечественное издание, в котором последовательно и подробно, а главное, доступным языком излагаются основные идеи системного анализа в их применении к проблемам управления современными банками. В ней описан управленческий инструментарий, позволяющий всесторонне анализировать внешнюю среду банка, диагностировать его внутренние проблемы, строить гибкие адаптивные стратегии и структуры, гармонизировать интересы, создавать у сотрудников стремление развиваться и самоотверженно работать.