По какой причине нам так легко и приятно общаться с некоторыми, а другие кажутся законченными болванами? Скандинавский психолог Томас Эриксон собрал уникальный материал о том, как правильно воспринимать людей с различными типами поведения и как эффективно с ними общаться. Эта книга поможет наладить мосты с окружающими и стать намного терпимее к тем, кто представляет собой полную вам противоположность.