Ce livre est organise autour de 5 themes : l'emploi et l'insertion sociale par les TIC et la mediation culturelle procuree par ces outils / le role de l'anthropologie comme outil d'analyse des usages et une etude de cas de palliation des difficultes langagieres / des reflexions tournees sur la question de l'appropriation. La derniere partie regroupe des contributions de doctorants dans des registres varies : marketing, science politique, sciences de la communication et sciences de l'education.