L'innovation tire parti des incertitudes : elle se loge dans les espaces mal definis, meconnus ou tumultueux des entreprises et de leur marche. Elle ne se programme pas et ne se decrete pas. L'organisation a au contraire pour but de reduire l'incertitude du fonctionnement des entreprises, de programmer, de planifier et de standardiser. L'une et l'autre sont complementaires. Et pourtant elles sont en concurrence. Ce livre decrit la rencontre conflictuelle entre ces deux logiques.