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Der Einfluss von Stakeholder-Gruppen auf den Strategieprozess
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Der Einfluss von Stakeholder-Gruppen auf den Strategieprozess
Author:Gartner Robert (EN)
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Language of a book: Английский
Publisher: Gardners Books

    Shell U.K. erklart am 20. Juni 1995 um 17:00 Uhr auf die Versenkung der Brent Spar zu verzichten. Dieses hat das Ende eines denkwurdigen Dokuments fur den Einfluss von externen Stakeholdern dargestellt. Dabei wurde das Unternehmen durch weltweite Proteste gezwungen die Entsorgung an Land vorzunehmen, und das obwohl die britische Regierung dem Atlantik-Entsorgungsplan bereits schriftlich genehmigt hatte. Dieses geschah einem Unternehmen, das zu der Zeit in vielen US-Managementmagazinen als das bestgemanagte berhaupt galt und zweifelsohne ber Markteinfluss und eine ausgezeichnete Unternehmensfhrung verfgte. Der Vorfall zeigt jedoch die Anflligkeit, selbst eines Marktfhrers wie Shell, im Umgang mit Stakeholdern auf. So wurde es versumt mit der Umweltschutzorganisation Greenpeace, welche schon lange die Landentsorgung forderte, in einen Dialog zu treten, woraufhin diese schlielich die Thematik an die ffentlichkeit gebracht hat. Der in der ffentlichkeit noch prsente Fall "Brent Spar" zeigt beispielhaft auf, welchen Einfluss bestimmte Stakeholder, in diesem Fall vor allem die Medien, auf eine Unternehmen nehmen knnen: Die Strategie der Organisation kann gehemmt oder sogar eliminiert sowie unter glcklicheren Umstnden auch gefrdert werden. Damit die zwei erstgenannten Flle nicht eintreten, sollte der Umgang mit den heute in Wissenschaft und Praxis als wichtig anerkannten Stakeholder einer Unternehmung strukturiert erfolgen und nicht durch Nichtbeachtung, einer falschen Einschtzung, oder durch stratgieinkonforme Bercksichtigung von Stakeholder-Interessen dem Zufall berlassen werden. Ausgangspunkt des Buches ist das Konzept so genannter "emergenter Strategien", welche die Mglichkeit der Strategieentstehung, ohne dass selbige explizit formuliert wird, betonen. Emergente Strategien entstehen ohne eine explizite Strategieplanung, meist als Prozess whrend der Strategieimplementierung. Diese wurden durch die Arbeiten Mintzbergs konzeptionell przisiert und durch umfangreiche empirische Untersuchungen weiterentwickelt. Mintzbergs Strategieverstndnis wird dieser Untersuchung zu Grunde gelegt. Um zu tieferen Einsichten ber die Auslser von emergenten Phnomenen, den Stakeholder, zu gelangen, wird dabei auf den Stakeholderansatz i. S. Freemans zurckgegriffen. Die grundlegende Fragestellung stellt sich wie folgt dar: Wie lsst sich strategische Emergenz mit strategiefeindlicher Wirkung, die von externen Stakeholdern ausgeht, fr das Management bewusst machen und welche Implikationen ergeben sich daraus fr das Management des Strategieimplementierungsprozesses im Sinne einer Koordinierung derartiger Emergenzphnomene?Dazu wird ein zweiteiliges integriertes Konzept entwickelt, indem zuerst die relevanten Stakeholder der Unternehmen identifiziert und anschlieend Handlungsempfehlungen zum Umgang generiert werden. Anspruch des Buches soll sein, ein Vorgehen zu entwickeln, welches sowohl fr mittelstndische wie auch fr Grounternehmen anwendbar ist und den Umgang mit relevanten Stakeholdern vereinfacht. Durch die Anwendung der Methoden, die in diesem Buch vorgestellt werden, knnte Stakeholder-Management verstrkt in die Unternehmensfhrung Einzug finden und Szenarien wie eingangs in der Fallstudie beschrieben, vermieden werden.

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