Selon que l'on est dirigeant, formateur, salarie, on peut avoir du processus de la formation une vision strategique, pedagogique, individuelle... La performance du processus repose sur la capacite de chacun des acteurs a piloter ce systeme dans sa globalite en prenant en compte l'ensemble de ces visions. Apres avoir presente le processus et ses acteurs, chacune des composantes est presentee comme autant de plans d'analyse d'un seul et meme objet qu'est "le plan de formation".