Джессика Таунсенд выросла в Калаундре (Австралия). В настоящее время живёт в Квинсленде. Воспитанная в семье с четырьмя старшими братьями и сёстрами, она вспоминает, что была ребёнком, буквально влюблённым в книги.
В 2002 году после окончания средней школы Джессика на лето устроилась на работу в сувенирный магазин Австралийского зоопарка, где продавала «футболки и крокодилов с пищалками».
В 22 года Таунсенд оставила работу в зоопарке и переехала в Лондон. Следующие 10 лет она путешествовала между Австралией и Великобританией, работая копирайтером, затем вернулась к журналу об Австралийском зоопарке. Молодая писательница отдала дань столице Великобритании, вдохновившись образом этого города при создании своего сказочного Невермура.
В настоящее время Джессика работает над продолжением серии «Невермур» и активно участвует в мероприятиях в поддержку своих книг, путешествуя по миру в рамках авторского турне.
В первые месяцы продаж первая книга цикла «Невермур» была признана бестселлером NewYorkTimesи SundayTimes, стала Электронной книгой месяца и «Лучшей детской книгой года» по версии Amazon.com. В настоящее время у серии уже более 15 наград и множество номинаций.
