Стю Хейнеке – картунист The Wall Street Journal, маркетолог, номинированный на «Зал славы маркетинга», и писатель, Хейнеке открыл волшебный эффект контактного маркетинга в ранние годы карьеры, когда запустил контактную кампанию, нацеленную всего на двадцать вице-президентов и директоров по тиражу крупных журнальных издательств. Эти скромные инвестиции ($100) принесли стопроцентный отклик, помогли запустить новое предприятие и обеспечили контракты на миллионы долларов.
Способность контактировать с людьми, необходимыми для достижения поставленных целей,
превратилась в настоящую одержимость. Хотя Хейнеке регулярно пользуется собственными
методами контакта (с использованием иллюстраций), он заинтересовался, как другие решают эти задачи. В итоге он обнаружил уникальную форму маркетинга, которая до сих пор не имела названия, однако приносила стопроцентный отклик и РОИ в размере десятков, сотен и даже тысяч процентов. В своей книге он не только дает контактному маркетингу имя, но и рассказывает, что это такое и как это работает, а также предлагает двадцать категорий инструментов контактных кампаний.
Хейнеке – ведущий радиопередачи Contact Marketing Radio; основатель и президент Contact, агентства контактного маркетинга; сооснователь Cartoonists.org, группы прославленных картунистов, деятельность которой посвящена сбору средств на благотворительные цели, а также повышению репутации самого искусства карикатуры. Живет на острове на северо-западе Тихого океана с женой Шарлоттой и собакой Бо.