Российский психолог, специалист в области психологии речи, психолингвистики, вербальной коммуникации, психологии текста и дискурса. Закончила МГУ им. М.В.Ломоносова (1979) и аспирантуру Института психологии АН СССР (1983).В диссертационном совете Института психологии защитила кандидатскую диссертацию по теме «Семантические процессы речи» (1983) и докторскую диссертацию «Коммуникативная функция речи: интенциональная и интерактивная составляющие» (2000). Заведующий лабораторией психологии речи и психолингвистики (с 2001).